מדיניות החזרות

החזרה

החזרת פריט תתאפשר במידה וכל התנאים מתקיימים :

1. לא נעשה בפריט כל שימוש וכי מחוברת אליו התווית המקורית.
2. במידה ומדובר בחלק מסט על הפריט לחזור בשלמותו. 
3. לא חלפו 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח , פריט בסייל 7 ימי עסקים
4. בהנחיית משרד הבריאות, פריטי הלבשה תחתונה (תחתונים, חזיות, גרביונים, גרביים ובגדי ים) 
5. יש להחזיר את הפריטים בתוך שקית אטומה , נעליים שיוחזרו ללא קופסא מקורית שעטופה בשקית אטומה לא יזוכו

דרכי החזרה: 

עלות החזרה עם שליח עד הבית 35 שח 

הגעה לחנות : רפאל איתן 32 נאות שמיר רמלה
.ללא עלות- בתיאום מראש בלבד

זיכוי בגין החזרה : 

ההחזר יתבצע ע"י הנהלת חשבונות ותוכלו לראות אותו בחשבונכם עד 14 ימים מיום הגעת הפריט למחסן בדרכים הבאות 

1. החזר כספי לאמצעי תשלום של אותה הזמנה. 
2. הזמנות מזומן - באמצעות העברה בנקאית עד 45 ימי עסקים מרגע קבלת המזומן במשרדי החברה
3. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט לשימוש באתר בלבד.

פנייה לשירות הלקוחות שלנו לטובת הוצאת משלוח החלפה שליח עד הבית

 אנחנו זמינים במספר 050-9246904

 בימים א-ה בין השעות 9:30-17:00 

נשמח לעזור:)

 *בנובמבר יתכנו עיכובים